Réouverture de la liaison ferroviaire entre Aix-en-Provence et Marseille dans la perspective d’évolution des services proposés aux voyageurs

Direction régionale SNCF PACA, 2008-2009

Face à des tensions entre les acteurs impliqués dans la réalisation des TER en Provence Alpes Côte d'Azur, une première intervention a consisté en l’élaboration d’une méthode de traitement des questions posées par la réouverture de la liaison ferroviaire entre Aix et Marseille après deux ans de fermeture pour travaux et en l’assistance à la mise en œuvre d’une procédure de concertation.
Une seconde intervention a eu pour objectif l’évaluation de la qualité des services proposés par la SNCF dans les premiers mois d’exploitation.
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